Na czym polega zarządzanie logistyczne i dlaczego jest potrzebne?
Zarządzanie logistyczne jest nie tylko narzędziem optymalizacji procesów w firmie, ale także istotnym czynnikiem budowy przewagi konkurencyjnej. Korzyści wynikające z przemyślanego podejścia w tej dziedzinie są liczne i znaczące. Większa transparentność łańcuchów dostaw, minimalizacja błędów, poprawa komunikacji to tylko niektóre z nich.
W kolejnych częściach dzisiejszego artykułu przyjrzymy się, w jaki sposób zarządzanie logistyczne integruje rozmaite obszary przedsiębiorstwa oraz czy warto zainwestować w system zarządzania logistycznego? Zachęcamy do lektury i poznania odpowiedzi na te pytania!
W artykule znajdziesz:
- Na czym polega zarządzanie logistyczne?
- Zarządzanie logistyką zaopatrzenia
- Zarządzanie logistyką produkcji
- Zarządzanie logistyką dystrybucji towarów
- Zarządzanie logistyką międzynarodową
- Zarządzanie logistyką zwrotną
- Zarządzanie logistyką recyklingu
- Dlaczego warto skorzystać z systemu zarządzania logistycznego?
- Przejrzyste łańcuchy dostaw
- Uproszczenie procesów
- Minimalizacja błędów
- Poprawa komunikacji
- Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług
- Automatyzacja powtarzalnych czynności
- Zarządzanie ryzykiem
- Oszczędność kosztów
- Zarządzanie logistyczne - skuteczne reagowanie na zmienne czynniki w biznesie
Na czym polega zarządzanie logistyczne?
Zarządzanie logistyczne ma na celu sprawną synchronizację wszystkich działów oraz operacji związanych z przepływem towarów, środków finansowych i informacji istotnych zarówno w procesach produkcyjnych, jak i w sferze dystrybucji. Obejmuje szeroki obraz działań dotyczących również sieci partnerów zewnętrznych zaangażowanych w dostarczanie produktów lub usług. Innymi słowy, zarządzanie logistyczne koordynuje wszystkie procesy, w tym zaopatrzenie, produkcję, zarządzanie zapasami, planowanie popytu i obsługę klienta, aby zapewnić ciągły przepływ produktów od punktu pochodzenia do odbiorców końcowych.
Integracja za jego pomocą poszczególnych sektorów przedsiębiorstwa odbywa się na dwóch poziomach: funkcji zarządzania oraz obszarów zarządzania.
Integracja funkcji zarządzania odnosi się do operacyjnego i strategicznego poziomu realizacji procesów przedsiębiorstwa. Obejmuje systematyzację koordynacji, planowania i organizacji działań firmy. Natomiast integracja obszarów zarządzania ma na celu kształtowanie i regulowanie procesów w poszczególnych fazach, takich jak zaopatrzenie, produkcja i sprzedaż. Istotą tej integracji jest dbałość o to, aby produkty czy usługi oferowane przez przedsiębiorstwo były konkurencyjne na rynku oraz spełniały oczekiwania klientów.
Jakie są obszary zarządzania logistyką?
Efektywne zarządzanie logistyką opiera się na precyzyjnej kontroli wszystkich etapów w łańcuchu dostaw, co pozwala na podniesienie poziomu satysfakcji klientów i w konsekwencji wzmacnia reputację przedsiębiorstwa na rynku.
Można wyróżnić tu kilka obszarów ze względu na zakup surowców i części, przemieszczanie materiałów w zakładzie i transportowanie produktów od producenta do konsumenta. Zarządzanie logistyczne koncentruje się również na zwrotach konsumenckich, a także przepływie materiałów nadających się do recyklingu.
Zarządzanie logistyką zaopatrzenia
Dotyczy przepływu towarów, w ramach którego nabywane są niezbędne surowce i części od dostawców. Warto przy tym zauważyć, że ze względu na produkcję małoseryjną różnych modeli, ten właśnie obszar logistyki staje się coraz ważniejszy dla wielu firm, które aktywnie zmierzają do produkcji just-in-time.
Zarządzanie logistyką produkcji
Obejmuje zarządzanie częściami, materiałami i towarami w zakładzie, a także pakowaniem produktów, dążąc do optymalnej synchronizacji działań między magazynem a linią produkcyjną.
Zarządzanie logistyką dystrybucji towarów
Koncentruje się na optymalizacji procesu dystrybucji, obejmując szeroki zakres działań, począwszy od skrupulatnego sortowania produktów na etapie załadunku, poprzez planowanie najefektywniejszych tras przewozu, aż po sprawną operację rozładunku w miejscu przeznaczenia. W przeszłości logistyka dystrybucji skupiała się głównie na dostawach z centrów dostaw i magazynów logistycznych do punktów dystrybucji, takich jak hurtownicy i sprzedawcy detaliczni. Obecnie coraz bardziej zyskuje na znaczeniu bezpośrednia dostawa poprzez zakupy online.
Zarządzanie logistyką międzynarodową
Nadzorowanie kompleksowej organizacji międzynarodowego transportu towarów dla przedsiębiorstw operujących na rynkach zagranicznych. Wymaga to zaawansowanej logistyki, która zapewni bezpieczny i niezawodny przewóz produktów między krajami.
Zarządzanie logistyką zwrotną
Skupia się na skoordynowaniu procesu zwrotów towarów do pierwotnego sprzedawcy lub producenta. Celem jest odzyskanie kosztów produktu lub jego odpowiednia utylizacja, co wymaga precyzyjnego zorganizowania i monitorowania procesów zwrotnych.
Zarządzanie logistyką recyklingu
W ostatnich latach wzrosło znaczenie zarządzania logistyką recyklingu jako środka ochrony środowiska i efektywnego wykorzystania materiałów takich jak np. metale lekkie. Typowe przykłady logistyki recyklingu to zwrot i recykling pustych puszek, plastikowych butelek i makulatury. W ten sposób można również odzyskać i poddać recyklingowi pojemniki, opakowania, stare komputery czy wkłady do drukarek atramentowych.
Dlaczego warto skorzystać z systemu zarządzania logistycznego?
Stosowanie do organizacji procesów logistycznych systemów TMS zwiększa elastyczność floty transportowej i ułatwia adaptację do dynamicznie zmieniających się warunków biznesowych. Odpowiedni system zarządzania transportem nie ogranicza się jedynie do koordynacji i nadzorowania przewozów - będzie także stanowić kompleksowy system zarządzania logistycznego, wykorzystujący najnowsze technologie informatyczne i komunikacyjne usprawniające kierowanie biznesem. Integracja różnych składników łańcucha dostaw, takich jak transport, magazynowanie, dystrybucja, zaopatrzenie i komunikacja, pozwala na osiągnięcie szeregu korzyści.
Przejrzyste łańcuchy dostaw
Jedną z zalet systemu zarządzania transportem jest usprawnienie łańcuchów dostaw poprzez zapewnienie transparentności dotyczącej lokalizacji towarów. Wywiera ona pozytywny wpływ na poprawę obsługi klientów, którzy mogą śledzić aktualną lokalizację zamówionego towaru. Transparentność skraca czas oczekiwania na odbiór, gdy adresaci są świadomi planowanego terminu dostawy. Zwiększa się również pewność, że towar zostanie odebrany przez odpowiednią osobę, co minimalizuje konieczność oczekiwania kierowcy na dostarczenie przesyłki w późniejszym terminie.
Oferowane rozwiązania, takie jak statusowanie frachtów czy awizacja dostaw, umożliwiają szybszą obsługę załadunków i dostarczanie towarów do klientów w dniu zamówienia.
Uproszczenie procesów
W celu maksymalnego wykorzystania zasobów transportowych należy unikać niezapełnionej przestrzeni ładunkowej, która generuje dodatkowe koszty. System zarządzania logistycznego przyczynia się do tego, że przewozy mogą być niezwykle szczegółowo planowane, tak aby kierowca nie tylko dostarczał towary w ramach swojej trasy, ale także wykorzystywał dostępne w pojeździe miejsce na ewentualne zabranie kolejnego ładunku. Dodatkowym pozytywem jest osiągana dzięki temu redukcja emisji zanieczyszczeń.
Minimalizacja błędów
Do magazynu codziennie dociera wiele produktów i materiałów, równocześnie opuszcza go znaczna ilość towarów. Automatyzacja tych procesów skutecznie zapobiega wielu błędom, zapewniając dokładniejsze kontrolowanie stanów magazynowych oraz zmniejszając liczbę pomyłek w rozliczeniach z klientami. Dzięki systemowi zarządzania transportem firmy mają jasność co do czasu dostarczenia towarów i ograniczają ręczne procedury sprawdzania stanów magazynowych, prowadzących do opóźnień w realizacji zamówień.
Poprawa komunikacji
Efektywna komunikacja między kontrahentami oraz wewnątrz firmy jest kluczowa dla skutecznych relacji biznesowych. Wprowadzenie cyfrowych systemów zarządzania logistyką umożliwia centralizację przepływu danych, minimalizując tym samym potencjalne nieporozumienia i usprawniając przepływ informacji.
Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług
W przypadku firm, które samodzielnie nie zajmują się przewozem towarów, system zarządzania logistycznego ułatwia znalezienie odpowiedniego dostawcy usług transportowych. Dzięki TMS przedsiębiorcy mają wgląd w oferty różnych spedytorów, co pozwala na wybór usługodawcy dostarczającego żądaną usługę w odpowiedniej cenie.
Automatyzacja powtarzalnych czynności
Systemy zarządzania logistyką przejmują także działania zbyt czasochłonne dla ludzi, jak np. wystawianie faktur. Analiza ogromnych ilości danych, pozyskiwanych ze wszystkich działów firmy, pozwala też szybko wykryć zależności między procesami i zaproponować metody ich usprawnienia.
Zarządzanie ryzykiem
Łańcuchy dostaw są wrażliwe na zakłócenia i niesprawności, istotne jest więc posiadanie narzędzi pomagających zminimalizować negatywne skutki wydarzeń losowych. System zarządzania transportem umożliwia m.in. prognozowanie wahań rynkowych, dostosowanie stanu zapasów oraz zarządzanie ryzykiem w sposób bardziej pogłębiony.
Oszczędność kosztów
Automatyzacja procesów za pomocą cyfrowych systemów m.in. poprzez dokładne konstruowanie zamówień, skrócenie czasu dostaw, precyzyjne planowanie wykorzystania powierzchni i pracy w magazynie, eliminowanie uszkodzeń ładunków przekłada się na obniżenie kosztów i osiągnięcie lepszego wyniku finansowego.
Zarządzanie logistyczne - skuteczne reagowanie na zmienne czynniki w biznesie
Podstawowymi założeniami zarządzania logistycznego jest planowanie, realizacja i monitorowanie procesów związanych z zamówieniami, kontrolą zapasów, produkcją, przepływem materiałów, organizacją transportu, magazynowaniem, a także skuteczną komunikacją wewnętrzną i zewnętrzną.
Jedną z zasadniczych cech zarządzania logistycznego jest jego elastyczność, pozwalająca na szybką adaptację do zmian zachodzących w otoczeniu biznesu. Mogą one obejmować wahania cen na rynku, poziom inflacji, zmiany prawne, a także działania konkurencji. Odpowiednie zarządzanie logistyczne umożliwia skuteczne reagowanie na te czynniki, minimalizując ich negatywny wpływ na funkcjonowanie firmy.
